5 月 6 日消息,去哪儿近日更改特价机票兑换卡的《产品细则》,增加了“因 App 端不定期存在其他优惠活动,故无法保证次卡价格为平台内最低价格,用户可自行选择是否继续使用次卡或申请退款”的条款。 我们之前曾报道,多位消费者表示去哪儿网多个官方直播间借卖机票次卡之名,进行 App 拉新,强制绑实名账号信息,而消费者实际上并不一定买到真正优惠的机票。 有消费者表示,她在同一分钟之内,从兑换入口进去买票,次卡的钱加上要补的钱(566+69=635 元),比在 App 里直接搜索同日同航班的机票价格(630 元)还要贵。 就此,我们询问了去哪儿直播间,主播对此的解释是,有的消费者没有加上机场建设费和燃油费,实际票价是不准的。但官方回应说法未得到消费者认可。 上述消费者称,同日同一航班的机建费、燃油费是额外且固定的,直接搜的机票价格和机票次卡兑换的机票价格都是不包含其他费用的情况下比较的。
5月5日,去哪儿旅行数据显示,2026年“五一”假期整体旅游出行热度稳中有升。平台上人均打卡城市达2.1个,入住2个及以上城市酒店的“宝藏小城串游”预订量同比增长121%,3天以上租车订单占比超六成,异地租还车订单量同比增80%。
36氪获悉,5月1日,去哪儿旅行大数据显示,5月1日出发的飞行客流量、酒店入住量双双达到峰值。从人流来看,大小城“双向奔赴”趋势明显,一批“宝藏小城”预订增幅跑赢省会城市,“多城串游”订单增120%;热门城市平均入住时长达到2.6天,亲朋好友组团出游,“一人订多间房”订单量翻番;国内自驾游预订量增长近六成,新能源车租赁量同比增近2倍;演唱会、主题乐园、自然风景区人从众,“colorwalk”带动相关景区热度增5倍以上;出入境游双向火爆,平台上的中国游客住进了全球近1500个城市的酒店,而飞赴广州、成都、武汉、北京、长沙、呼和浩特的外国游客均翻倍增长。
36氪获悉,去哪儿旅行数据显示,五一前后的两个周末,国内酒店机票及景区综合预订热度同比增长超两成,尤其是出行距离在800公里以上的长线游订单增长超三成,形成了从4月24日持续至5月10日长达17天的相对出行高峰。预订2个及以上城市酒店的“多城串游”订单量增长118%;国内自驾游预订量同比增长近六成,人均租车天数达5天。
36氪获悉,去哪儿旅行数据显示,4月16日,2026年“五一”出行的机票和酒店预订已进入高峰期。受机票价格上涨等因素影响,今年五一,更多人选择乘车出游,距离省会城市5小时车程内目的地预订增幅明显,热门三线及以下城市酒店预订量同比翻番。